使用伊萊克斯滾筒洗衣機時，您需要了解的 9 件事

您只需用為滾筒洗衣機指定使用的低泡沫性洗劑（粉末或液狀）。

您會知道任何品牌都有低泡沫洗劑，這通常會在包裝或盒子上註明或以滾筒洗衣機圖案表示。

大多數衣服都有一個洗滌標籤告訴你如何洗滌（冷洗或熱洗，以及如果你使用熱洗，所需的溫度）。標籤通常在衣服裡面。

滾筒洗衣機與直立式洗衣機使用不同的洗滌系統，後者以大量水來洗滌您的衣服。所有伊萊克斯滾筒洗衣機都具有自動水位控制 (ALC)，可根據洗滌衣服承載量自動調節用水量，從而在每個洗滌過程中提供高用水效率。我們滾筒洗衣機符合新加坡用水效率標示 (WELS) 的要求，我們的洗衣機在 (WELS) 下得到3個標記代表節水量“卓越”。

第一個原因：
您需要將彩色衣服與白色衣服分開，因為如果一起洗滌，有色彩衣服會在洗滌過程中釋放顏色使白色衣服而失去潔白度。

第二個原因：
我們在洗滌程序旋鈕中有專門的洗滌程序，用於棉質/合成纖維/精緻/手洗/羊毛/絲綢/床上用品（選項取決於型號選擇）。所有程序都有自己的洗滌循環，例如衣服容量/溫度/旋轉速度和洗滌時間最佳化洗滌功能。因此為獲得最佳化洗滌性能並確保照護您寶貴的衣物，不要混合洗滌材質厚實的浴巾和材質細緻的薄絲綢，因為兩種材質溫度/旋轉速度/洗滌時間不同。需要精細洗滌的絲綢材質如果在純棉程序下洗滌可能會受到損壞。


關於更多購買洗衣機前需考量的訊息，請查看伊萊克斯洗衣機購買指南。

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故障代碼、原因以及簡易排除方式
1: 故障代碼 / 故障現象 / 可能原因 / 解決方法
2: 洗衣機不進水 / 水龍頭未打開。 / 打開水龍頭。
3: 洗衣機不進水 / 排水軟管被擠壓或扭結。 / 檢查排水軟管的連接。
4: 洗衣機不進水 / 進水軟管中的過濾器發生堵塞。 / 清潔進水軟管過濾器。
5: 洗衣機進水，但隨即又將水排出 / 排水軟管的末端太低。 / 參閱使用者手冊「排水」一節的相關段落。
6: 機器不乾燥或無法正常乾燥 / 水龍頭未打開。 / 打開水龍頭。
7: 洗衣機不排水或不脫水 / 排水軟管被擠壓或扭結。 / 檢查排水軟管的連接。
8: 洗衣機不排水或不脫水 / 排水泵發生堵塞。 / 清洗排水過濾器。
9: 機器不乾燥或無法正常乾燥 / 排水泵發生堵塞。 / 清洗排水過濾器。
10: 洗衣機不進水 / 機門未完全關緊。 / 關緊機門。
11: 遠端功能無效 / 註冊資料遺失或受損。 / 關閉並再次開啟以重新啟動機器。若問題未獲得解決，請聯繫服務中心。
12: 洗衣機不啟動 / 主電源不穩定。 / 等待至主電源穩定。裝置將自動啟動。

請點此下載完整的伊萊克斯洗脫烘衣機使用者手冊 。

解決方法一 : 衣物擺放不均勻，過少(如1、2件外套)或過大的(如毛毯)，脫水會讓筒槽偏向一側失去平衡而產生異音，請確保衣物的均勻分布並視情況增減衣物量 (例如: 不建議將多件衣物集中放在衣物保護袋中，會讓重量集中，在脫水時無法讓重量平均分散)。

解決方法二 :水平未調整好，機器4個腳皆可調整水平(請參閱使用者手冊)，可於機器上方四個角落加壓嘗試晃動機器確認是否不平(不平會晃動)，若不平加以調整，除了原廠防震墊外，不建議任何其它的物品墊於機器腳底下，以免造成機器滑動、移位或額外的震動聲音。

解決方法三 : 牆壁, 架子, 櫃子、水管或其它物品離機器太近或是置放於機器上面，可能導致以下

機器脫水時晃動碰撞，建議至少要距離5公分以上比較安全

馬達位於機器後方，若為封閉的空間或有靠近的牆壁, 架子, 櫃子遮擋，容易造成音箱效應將聲音放大，建議若脫水聲音過大，盡量將洗衣機的左、右及後面離遮擋如架子/牆壁越遠越好。